תקנון ותנאי שימוש

1כללי

האתר leeon-ai.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי לי-און אמסילי ברק, בעל העסק leeon.ai (להלן: "אנחנו"). התקנון הזה חל על כל מי שגולשים באתר או רוכשים בו מוצר (להלן: "אתם" או "הרוכשים").

ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה לתקנון. התקנון כתוב בלשון רבים ומתייחס לכל המינים באופן שווה.

2מה אנחנו מוכרים

באתר נמכרים מוצרים דיגיטליים בלבד. לא נשלח שום מוצר פיזי.

• מכונות: קובץ הפעלה והסברים שמדביקים לכלי בינה מלאכותית, והוא בונה את התוכן אחרי שעונים על כמה שאלות. כרגע נמכרת מכונת הקרוסלות, שפועלת עם ChatGPT במצב Work. מכונת הרילס ומכונת המענה יפורסמו בהמשך.

התיאור המלא של כל מוצר, מה כלול בו והמחיר שלו מופיעים בעמוד המוצר באתר. המחיר הקובע הוא המחיר שמוצג במועד הרכישה.

3מה צריך כדי להשתמש

• צריך מחשב או טלפון עם חיבור לאינטרנט, וכתובת אימייל פעילה לקבלת הקבלה.
• הכלים של החברות האלה משתנים מדי פעם (שמות, תפריטים, מחירים ואפשרויות). אנחנו לא שולטים בשינויים האלה, אבל נשתדל לעדכן את הקבצים כשצריך.
• לפני הרכישה כדאי לקרוא את עמוד המוצר ואת השאלות הנפוצות, ואפשר לשאול את מאיה או לשלוח לנו הודעה.

4פרטי העסק ויצירת קשר

לי-און אמסילי ברק, leeon.ai.

• כתובת העסק: ברנדייס 21, חדרה.
• טלפון: 054-8072108
• אימייל: li.ab225.146@gmail.com
• אינסטגרם: @leeon.ai

5גיל מינימלי לרכישה

תנאי לרכישה באתר הוא שהרוכשים בני 18 ומעלה. בעמוד התשלום מתבקשים הרוכשים לאשר זאת ואת התקנון.

6רכישה ותשלום

• המחיר שמוצג באתר ברגע הרכישה הוא המחיר הקובע. אנחנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת, וזה לא משפיע על רכישות שכבר בוצעו.
• השירותים של ChatGPT והמנוי הבסיסי שלו, וכן המחשב כאשר הוא נדרש, אינם כלולים במחיר ונרכשים בנפרד.
• התשלום מתבצע בעמוד תשלום מאובטח של ספק סליקה חיצוני. אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם.
• אחרי התשלום תישלח אליכם קבלה לאימייל שמסרתם.
• כדי שהרכישה תושלם צריך למסור פרטים נכונים, ובמיוחד כתובת אימייל נכונה.

7קבלת המוצר ומדיניות אספקה

• המוצרים דיגיטליים ואין משלוח פיזי ואין דמי משלוח. הקובץ מוצג להורדה בעמוד התודה מיד אחרי התשלום. מי ששילמו בלינק התשלום הנפרד מקבלים את הקובץ בדף קבלת הקבצים, באימות לפי הת.ז. או ח.פ. שהוזנו בתשלום.
• אם לא הצלחתם להוריד את הקובץ, אפשר לשלוח לנו הודעה באינסטגרם או באימייל, ונשלח אותו שוב.
• אם יש תקלה בקובץ (למשל קובץ שלא נפתח או קישור שלא עובד), נתקן או נשלח קובץ תקין.

8מדיניות ביטול: אין החזר כספי

הסיבה פשוטה: מדובר במוצר דיגיטלי שאפשר להעתיק ולשמור מרגע שהוא נשלח. לכן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, זכות הביטול לא חלה על מוצרי מידע דיגיטליים כאלה.

אם המוצר לא הגיע אליכם או שיש בו תקלה טכנית, נטפל בזה כמו שכתוב בסעיף קבלת המוצר ומדיניות האספקה (שליחה חוזרת או קובץ מתוקן). אין בתקנון כדי לגרוע מזכות שהחוק קובע שאי אפשר לוותר עליה.

לכן חשוב לקרוא את פרטי המוצר לפני הרכישה ולשאול אותנו כל שאלה מראש.

9מה מותר לעשות עם הקבצים

• אתם מקבלים רישיון אישי להשתמש בקבצים לעסק שלכם, ולעסק אחד.
• אסור למכור, לשתף, להעביר, לפרסם או להעלות את הקבצים לאינטרנט, כולם או חלק מהם, ואסור להציג אותם כמוצר שלכם.
• התוכן שאתם יוצרים בעזרת המכונות (פוסטים, קרוסלות, רילס, תשובות) שייך לכם.
• כל הזכויות בקבצים, בעיצוב ובתכנים באתר שייכות ללי-און אמסילי ברק.

10אחריות המוצר

החברה (לי-און אמסילי ברק, מפעיל האתר) ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או בשימוש במוצר שנרכש באתר. האמור במוצר או המוצג בו אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שימסר, או כל תוכן שיופיע במוצרים או במענים שנוצרים באמצעותם, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע ובתוכן היא על המשתמש בלבד.

11אחריות

• המכונה עוזרת לחסוך זמן וליצור תוכן, אבל אין הבטחה לתוצאה מסוימת, כמו מספר עוקבים, צפיות, פניות או מכירות.
• כלי בינה מלאכותית יכולים לטעות. לפני שמפרסמים תוכן או שולחים תשובה ללקוח, באחריותכם לבדוק שהיא נכונה, מתאימה לעסק ולא פוגעת בזכויות של אחרים.
• אנחנו לא אחראים לשירותים של חברות אחרות (ChatGPT, Claude, Instagram, ספקי התשלום וכדומה), לתקלות אצלן או לשינויים במחירים ובתנאים שלהן.
• בכל מקרה, האחריות שלנו לא תעלה על הסכום ששילמתם בפועל על המוצר.

12תמיכה ועזרה

• לשאלות נפוצות אפשר לפנות למאיה, בוט העזרה באתר, שעונה על שאלות מוכנות מראש.
• כשצריך עזרה של בן אדם, שולחים הודעה ישירה באינסטגרם @leeon.ai, ונחזור אליכם בהקדם.
• התמיכה נוגעת לשימוש במוצר שנרכש. היא לא כוללת בנייה או הפעלה של המערכת בשבילכם.

13שינויים בתקנון

אנחנו יכולים לעדכן את התקנון מדי פעם. הגרסה שחלה על רכישה היא הגרסה שהופיעה באתר במועד הרכישה.

14דין וסמכות שיפוט

על התקנון חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

אם סעיף כלשהו בתקנון ייקבע כבטל, שאר הסעיפים ימשיכו לחול.