מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של אתר leeon-ai.com (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי לי-און אמסילי ברק, בעל העסק leeon.ai (להלן: "אנחנו" או "המפעיל"). מדיניות זו מפרטת איזה מידע אנו אוספים, איך אנו משתמשים בו, למי הוא מועבר, ואילו זכויות יש לכם בקשר אליו.

השימוש באתר ושליחת טופס יצירת הקשר מהווים הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים — אנא הימנעו מלהשתמש באתר ומלמסור מידע אישי.

1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים שני סוגי מידע:

א. מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

• שם מלא — שדה חובה בטופס יצירת הקשר.
• מספר טלפון — שדה חובה בטופס יצירת הקשר.
• כל מידע נוסף שתעבירו לנו בתקשורת ישירה (וואטסאפ, אימייל, שיחה).

ב. מידע שנאסף אוטומטית

• נתוני שימוש ואנליטיקה — באמצעות Google Analytics 4: כתובת IP מקוצרת (anonymize), סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, דפים שנצפו, משך שהייה, מקור הפנייה.
• עוגיות (Cookies) — ראו פרק 5 למטה.

2. מטרות השימוש במידע

• יצירת קשר עמכם בעקבות פנייה (שיחת ייעוץ חינמית, הצעת מחיר, מענה לשאלות).
• אספקת השירות שהזמנתם — בניית דף נחיתה.
• ניתוח סטטיסטי של ביצועי האתר ושיפור חוויית המשתמש.
• עמידה בחובות חוקיות (חשבונאות, מס, חוק הספאם).

איננו משתמשים במידע שלכם לפנייה שיווקית של צד שלישי. איננו מוכרים את המידע שלכם.

3. ספקי שירות וצדדים שלישיים שמקבלים מידע

לצורך הפעלת השירות אנו משתמשים בספקי שירות חיצוניים. הפרטים שלכם מועברים אליהם כ"מעבדי מידע" ובלעדית למטרות שלעיל:

• EmailJS (ארה"ב) — שירות שליחת הטופס לאימייל שלנו. מדיניות הפרטיות של EmailJS.
• Google (אירלנד/ארה"ב) — Google Analytics + Google Sheets לאחסון פניות, וכן Search Console. מדיניות הפרטיות של Google.
• Vercel (ארה"ב) — אחסון האתר ו-CDN. מדיניות הפרטיות של Vercel.
• Enable (ישראל) — תוסף נגישות, נטען רק במידה והופעל. מדיניות הפרטיות של Enable.

4. זכויות הנושא — חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981

על פי החוק עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לקבל העתק של המידע שמוחזק עליכם.
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש מחיקה של המידע אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו.
• זכות להסיר הסכמה — בכל עת. הסרת הסכמה לא תפגע בחוקיות העיבוד שבוצע לפני ההסרה.

למימוש הזכויות יש לפנות אלינו (פרטים בתחתית). נענה תוך 30 יום.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות מהסוגים הבאים:

• הכרחיות — לתפעול בסיסי של האתר. אין אפשרות לסרב.
• אנליטיקה — Google Analytics 4 (`_ga`, `_ga_*`). נטענות רק לאחר הסכמה דרך באנר העוגיות.

ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה עשויה לפגוע בחלק מהפונקציונליות.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים: HTTPS על כל דפי האתר, גישה למידע מוגבלת רק לבעל העסק, סיסמאות חזקות וניהול הרשאות בכל החשבונות. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת — מסירת המידע נעשית באחריות המוסר.

7. שמירת מידע

פניות שלא הבשילו לעסקה — נשמרות עד שנה. נתוני לקוחות פעילים — נשמרים לאורך תקופת ההתקשרות ועד 7 שנים לאחריה לצורכי חשבונאות ומס, כנדרש בחוק.

8. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

9. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות שיפוט בלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.