מדיניות פרטיות

1על המדיניות

המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף באתר leeon-ai.com, למה, ומה הזכויות שלכם. האתר מופעל על ידי לי-און אמסילי ברק, בעל העסק leeon.ai.

השימוש באתר והרכישה בו מהווים הסכמה למדיניות.

2איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים בעצמכם:

• בזמן רכישה: שם, כתובת אימייל, ולפעמים מספר טלפון, כדי לספק לכם את המוצר ולשלוח קבלה. בתשלום בלינק הנפרד נשמרים גם ת.ז. או ח.פ. שמסרתם, והם משמשים לאימות בדף קבלת הקבצים. את פרטי התשלום מקבל ספק הסליקה בלבד, ואנחנו לא רואים ולא שומרים מספרי כרטיסי אשראי.
• כשאתם כותבים לנו (הודעה באינסטגרם או אימייל): מה שבחרתם לכתוב.

מידע שנאסף אוטומטית:

• נתוני שימוש באתר דרך Google Analytics, רק אחרי שאישרתם עוגיות: סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, משך הביקור ומאיפה הגעתם. המידע מוצג לנו בצורה סטטיסטית.
• מדידת פרסום דרך פיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם): צפייה בעמוד, התחלת רכישה והשלמת רכישה, כדי לדעת כמה מהמודעות הובילו לרכישה. אם בחרתם "רק הכרחיות" בבאנר, הפיקסל לא נטען.
• מדידת ביקורים של האתר עצמו, בלי Google ובלי Meta: מזהה אקראי שנשמר בדפדפן, העמוד, מאיפה הגעתם (כולל שם קמפיין אם יש בקישור), אם הקישור הגיע ממודעה, גודל מסך ושפה. לא נשמרים שם, אימייל, טלפון, תעודת זהות או פרטי תשלום, וגם לא מזהה המודעה עצמו. המדידה הזו לא משמשת לפרסום ולא תלויה בבחירה בבאנר.

מאיה, בוט העזרה: מאיה עונה על שאלות מוכנות מראש. הבחירות שלכם בצ׳אט לא נשמרות אצלנו ולא נשלחות לשום מקום. כשעוברים לנציג אנושי, ההודעה נשלחת דרך אינסטגרם.

3למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לספק לכם את המוצר שקניתם, לשלוח קבלה ועדכונים חשובים על המוצר.
• כדי לענות לשאלות ולתת תמיכה.
• כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו.
• כדי לעמוד בחובות לפי חוק, כמו הנהלת חשבונות ומס.

4מי עוד מקבל מידע

כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בכמה שירותים חיצוניים. כל אחד מקבל רק את מה שהוא צריך:

חלק מהשירותים נמצאים מחוץ לישראל. השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת המידע אליהם לצורך המטרות שכאן.

5עוגיות (Cookies)

• הכרחיות: שומרות הגדרות בסיסיות, למשל את הבחירה שלכם בבאנר העוגיות.
• סטטיסטיקה ופרסום: של Google Analytics ושל Meta. הן לא נטענות אם בחרתם "רק הכרחיות".
• מדידת ביקורים של האתר: מזהה אקראי בזיכרון הדפדפן (לא עוגיית פרסום). היא פועלת גם בבחירה של "רק הכרחיות", כי אין בה פרטים מזהים והיא לא מועברת לפייסבוק או לגוגל.

אפשר למחוק או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

6אבטחת מידע

האתר עובד בחיבור מאובטח (HTTPS), התשלום נעשה אצל ספק סליקה מאובטח, והגישה למידע מוגבלת לבעל העסק בלבד. עם זאת, אין שיטה שמבטיחה אבטחה מלאה באינטרנט.

7כמה זמן המידע נשמר

פרטי רכישות וקבלות נשמרים עד 7 שנים, כמו שהחוק מחייב לצורכי מס. פניות שלא הובילו לרכישה נשמרות עד שנה.

8הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם יכולים לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו (חוץ ממידע שהחוק מחייב לשמור). שלחו לנו בקשה ונענה תוך 30 יום.

9שינויים במדיניות

אנחנו יכולים לעדכן את המדיניות מדי פעם. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.